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日前,杭州桐庐召开旅游服务能力提升工作部署暨“迎亚运·文旅人在行动”动员大会。现场,与“桐你游”资讯平台、桐庐旅游双语指南、双语地图等“旅游工具包”同时发布的,还有一份《2023年桐庐县全域旅游服务能力提升方案》。依据这份方案,桐庐近期将围绕优化旅游硬件设施、引导全域均衡发展、升级服务接待能力、完善交通配套设施等重点,细化62项具体任务,为中外游客带来更好的“吃住娱游购行”体验。
硬件方面,桐庐还将对重点景区硬件设施和全域旅游配套设施进行有针对性的优化,例如对客流密集区、易堵点进行改造提升,整改各类旅游标识550块,实现“桐你游”小程序进景区、进酒店、进民宿全覆盖等。
近日落幕的“游桐庐·看马术”线路设计大赛,及先后举办的2023年桐庐县双语导游大赛、亚运接待礼仪培训班、英语培训课程等,是桐庐升级服务接待能力的具体举措,与此同时,桐庐还正在加快提升一批酒店、民宿项目的旅游住宿接待能力,大力开展旅游市场专项整治等。
此外,针对旅游产品分布不均,漂流、滑雪等产品季节性强,旅游市场存在冷热不均,客流过于集中等问题,桐庐县计划精准锁定18—50岁消费群体,在亚运前夕策划“游桐庐·看马术”亚运文旅大礼包,推动宣传资源及流量向产品优质、知晓度低的景区、村落景区倾斜。
另据了解,进入“压线冲刺”的桐庐已全城联动,先后开展了“马术进街区”“马术进校园”等一系列亚运主题活动,让市民进一步了解马术运动,也让全民体育更勃兴。同时,桐庐还计划融入桐庐文化、旅游元素,围绕“全民健身,共享亚运”主题,全年展开120余场系列活动,并依托富春山水间的步道开展各类体育赛事活动,完成50后羽球达人邀请赛、第三届中国桐庐·生仙里铁人三项赛、2023年环浙步道系列赛桐庐站等赛事,以赛引流,逐步激发步道活力。
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